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2018年上海市手机产品质量监督抽查结果

发布时间:2019-01-28

近期,上海市市场监督管理局对本市销售的手机产品质量进行了监督抽查。本次抽查包含了32批次手机产品和20批次老年人手机产品,经检验,手机产品不合格4批次,老年人手机产品不合格5批次。

本次监督抽查依据《二〇一八年度上海市手机产品质量监督抽查技术规范》、《二〇一八年度上海市老年人手机产品质量监督抽查技术规范》、经备案现行有效的企业标准及产品明示质量要求以及如下检验依据:

GB 21288-2007《移动电话电磁辐射局部暴露限值》

GB 4943.1-2011《信息技术设备 安全 第1部分:通用要求》

GB/T 9254-2008 《信息技术设备的无线电骚扰限值和测量方法》

GB/T 17626.2-2006 《电磁兼容 试验和测量技术 静电放电抗扰度试验》

GB/T 18287-2013《移动电话用锂离子蓄电池及蓄电池组总规范》

GB/T 19484.1-2013 《800 MHz/2 GHz cdma2000数字蜂窝移动通信系统的电磁兼容性要求和测量方法 第1部分:用户设备及其辅助设备》

GB/T 22450.1-2008《900/1800MHz TDMA 数字蜂窝移动通信系统电磁兼容性限值和测量方法第1部分:移动台及其辅助设备》

GB/T 9254-2008 《信息技术设备的无线电骚扰限值和测量方法》

YD/T 1215-2006 《900/1800MHz TDMA数字蜂窝移动通信网通用分组无线业务(GPRS)设备测试方法:移动台》

YD/T 1538-2014《数字移动终端音频性能技术要求及测试方法》

YD/T 1539-2006 《移动通信手持机可靠性技术要求》

YD/T 1591-2009 《移动通信终端电源适配器及充电/数据接口技术要求和测试方法》

YD/T 1592.1-2012 《2GHz TD-SCDMA数字蜂窝移动通信系统电磁兼容性要求和测量方法第1部分:用户设备及其辅助设备》

YD/T 1595.1-2012 《2GHz WCDMA数字蜂窝移动通信系统电磁兼容性要求和测量方法第1部分: 用户设备及其辅助设备》

YD/T 1607-2016 《移动终端图像及视频传输特性技术要求和测试方法》

YD/T 1644.1-2007《手持和身体佩戴使用的无线通信设备对人体的电磁照射--人体模型、仪器和规程 第1部分:靠近耳边使用的手持式无线通信设备的SAR评估规程(频率范围300MHz-3GHz)》

YD/T 1884-2013《信息终端设备声压输出限值要求和测量方法》

YD/T 2583.14-2013 《蜂窝式移动通信设备电磁兼容性要求和测量方法 第14部分:LTE用户设备及其辅助设备》

对手机产品的下列项目进行了检验:

A、数字移动电话机主机:静电放电抗扰度,传导连续骚扰,比吸收率标志要求,手持无线通信设备对人体的电磁照射比吸收率(SAR),最大声压级,最大输出电压,视觉分辨率(摄像),亮度(显示),对比度(显示);

B、数字移动电话用充电器:输出电压,额定输出电流,无负载能量消耗,直插式设备,接触电流和保护导体电流,电气间隙和爬电距离,耐异常热;

C、数字移动电话用锂离子电池:标志、0.2ItA放电、热滥用、静电放电。

对老年人手机产品的下列项目进行了检验:

A、老年人手机主机:静电放电抗扰度、电源端的传导骚扰、接收响度评定值(RLR)、按键寿命/翻盖寿命、移动通信手机与附件的接口的寿命、亮度(显示)、对比度(显示);

B、老年人手机用充电器:输出电压、额定输出电流、无负载能量消耗、直插式设备、接触电流和保护导体电流、电气间隙和爬电距离、耐异常热;

C、老年人手机用锂离子电池:标志、0.2ItA放电、热滥用、静电放电。

本次手机产品专项抽查发现涉及安全性指标的手持无线通信设备对人体的电磁照射比吸收率(SAR)、直插式设备、接触电流和保护导体电流、电气间隙和爬电距离、耐异常热项目全部符合标准要求,另有4批次产品不符合重要质量项目及产品涉及环保、能效、关键性能或特征值的指标,涉及的不合格项目为:SAR标识要求。

SAR标识要求,按照GB 21288-20074节要求,所有提供公众靠近人体头部使用的移动电话应标识下列内容:在产品说明书中应以黑体字表示:“本产品电磁辐射比吸收率(SAR)最大值为X.X W/Kg,符合国家标准GB 21288-2007的要求。”,并鼓励在产品外包装上标明电磁辐射比吸收率(SAR)最大值(X代表数字0-9)。另外,在产品说明书上应标明心脏起搏器、助听器、植入耳蜗等使用者在使用本产品时需注意的事项。很多企业只注意到标识其中之一,或者在标志标识中存在的不规范或者不准确钻质量空子的现象,如格式不严谨,标识的医疗设备不明确等等,不满足国家强制标准的要求,也直接侵犯消费者的知情权。

本次老年人手机产品专项抽查发现涉及安全性指标的直插式设备、接触电流和保护导体电流、电气间隙和爬电距离、耐异常热项目全部符合标准要求,另有5批次产品不符合重要质量项目及产品涉及环保、能效、关键性能或特征值的指标,涉及的不合格项目为:静电放电抗扰度、电源端的传导骚扰。

静电主要产生的原因是重复的摩擦和分离。当电荷累积到一定程度,物体间就会存在电势差,接触或者相互接近过程会产生电荷瞬间移动,就会形成静电放电。静电放电经常会影响我们日常所用的电子产品的正常工作,甚至造成静电故障。静电放电的过程是电荷移动的现象,有电荷的移动就有可能影响到电子产品的元器件的正常工作,特别是现代基本都是半导体工艺元器件,静电会致使元器件、IC击穿损坏,造成电子产品的失效或者误工作,严重时会直接危害人的健康及安全。

电源端的传导骚扰测试的目的是检验手机在充电状态下对电网的传导辐射影响。由于现在很多手机配套的电源适配器(充电器)是代工的,品质得不到保障。在对手机进行充电时,产生的电磁辐射会顺着电源线反馈到电网中,从而影响电网的稳定性。

具体抽查结果如下:

 

2018年上海市手机产品质量监督抽查所检项目符合相关标准的产品

              受检产品

商标

型号

批号/

生产日期

    生产企业(标称)

               购买地点或渠道

TD-LTE数字移动电话机

GOME

GOME 2018M29A

-/2018-07

浙江德景电子科技有限公司惠州分公司

上海国美电器有限公司

TD-LTE数字移动电话机

VIVO

V1813A

-/2018-09-04

维沃移动通信有限公司

上海微垣电子有限公司肇嘉浜路分公司

TD-LTE数字移动电话机

SAMSUNG

SM-A6050

-/2018-07

惠州三星电子有限公司

上海奉浦苏宁易购销售有限公司

TD-LTE数字移动电话机

SAMSUNG

SM-C7100

-/2018-03

惠州三星电子有限公司

上海奉浦苏宁易购销售有限公司

TD-LTE数字移动电话机

OPPO

PBATOO

-/2018-09-13

OPPO广东移动通信有限公司

上海国美电器有限公司徐家汇店

TD-LTE数字移动电话机

HUAWEI

INE-AL00

-/2018-09

华为技术有限公司

上海国美电器有限公司徐家汇店

TD-LTE数字移动电话机

HUAWEI

FLA-AL10

-/2018-08

华为技术有限公司

上海国美电器有限公司徐家汇店

TD-LTE数字移动电话机

Coolpad

1821-TO

-/2018-08

宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司

上海大润发有限公司

GSM数字移动电话机

PHILIPS

philips E106

未标注

深圳桑菲消费通信有限公司

上海大润发有限公司

GSM数字移动电话机

K-TOUCH 天语

K-Touch T5

-/2018-04-17

北京天宇朗通通信设备股份有限公司

上海大润发有限公司

TD-LTE数字移动电话机

NOKIA

TA-1099

-/2018-07

赫名迪科技(深圳)有限公司

上海长宁苏宁新宁商贸有限公司

TD-LTE数字移动电话机

Nokia

TA-1109

-/2018-07

赫名迪科技(深圳)有限公司

上海长宁苏宁新宁商贸有限公司

TD-LTE数字移动电话机

VIVO

ViVo Y85A

-/2018-08-11

维沃移动通信有限公司

上海微垣电子有限公司肇嘉浜路分公司

TD-LTE数字移动电话机

GOME

GOME 2017M27A

-/2018-01

浙江德景电子有限公司

上海国美电器有限公司

TD-LTE数字移动电话机

MEIZU

M871Q

-/2018-10-05

珠海市魅族科技有限公司

上海京东才奥电子商务有限公司

TD-LTE数字移动电话机

HUAWEI

DRA-AL00

-/2018-08

华为技术有限公司

上海大润发有限公司杨浦店

TD-LTE数字移动电话机

MI

M1804E4A

-/2018-08

小米通讯技术有限公司

上海大润发有限公司杨浦店

TD-LTE数字移动电话机

MI

M1803E6E

-/2018-06

小米通讯技术有限公司

上海大润发有限公司杨浦店

TD-LTE数字移动电话机

HUAWEI

PAR-AL00

-/2018-07

华为技术有限公司

上海奉新苏宁云商销售有限公司浦东第一店

TD-LTE数字移动电话机

OPPO

PADT00

-/2018-07-24

广东欧珀移动通信有限公司

上海奉新苏宁云商销售有限公司浦东第一店

TD-LTE数字移动电话机

MI

M1803E1A

-/2018-07

小米通讯技术有限公司

上海奉新苏宁云商销售有限公司浦东第一店

TD-LTE数字移动电话机

小米

M1804C3DE

-/2018-07

小米通讯技术有限公司

国美在线电子商务有限公司

TD-LTE数字移动电话机

SONY

H4233

-/2018-07

索尼移动通信产品(中国)有限公司

国美在线电子商务有限公司

TD-LTE数字移动电话机

三星

SM-G8850

-/2018-06

惠州三星电子有限公司

百联全渠道电子商务有限公司

TD-LTE数字移动电话机

360

1707-A01

-/2018-07

奇酷互联网络科技(深圳)有限公司

上海京东才奥电子商务有限公司

TD-LTE数字移动电话机

PHILIPS

Philips X598

未标注

深圳桑菲消费通信有限公司

上海京东才奥电子商务有限公司

TD-LTE数字移动电话机

MEIZU

M811Q

-/2018-05-23

珠海市魅族科技有限公司

上海京东才奥电子商务有限公司

TD-LTE数字移动电话机

GOME

GOME 2018X38A

-/2018-06

浙江德景电子科技有限公司惠州分公司

上海国美电器有限公司

GSM数字移动电话机

PHILIPS

E212A

未标注

深圳桑菲消费通信有限公司

上海京东才奥电子商务有限公司(1号店)

CDMA 1X数字移动电话机

Newman

Newman M560C

未标注

深圳市纽曼安普科技有限公司

浙江天猫网络有限公司(天猫)

CDMA 1X数字移动电话机

Newman

Newman 纽曼L6+

未标注

深圳市纽曼安普科技有限公司

浙江天猫网络有限公司(天猫)

GSM数字移动电话机

Newman

Newman 纽曼 L8S

未标注

深圳市纽曼启航科技有限公司

浙江天猫网络有限公司(天猫)

GSM数字移动电话机

守护宝

ZTEtech L518

未标注

上海中兴通讯技术股份有限公司

上海京东才奥电子商务有限公司(1号店)

GSM数字移动电话机

守护宝

ZTEtech L660

未标注

上海中兴通讯技术股份有限公司

上海京东才奥电子商务有限公司(1号店)

TD-LTE数字移动电话机

Changhong

Changhong S09

未标注

四川长虹电器股份有限公司

浙江天猫网络有限公司(天猫)

GSM数字移动电话机

21KE

FM001C

-/2018-06-22

深圳市卡迪尔通讯技术有限公司

浙江天猫网络有限公司(天猫)

GSM数字移动电话机

NOKIA

Nokia 216

(RM-1187)

-/2018-07-05

中国普天信息产业股份有限公司

上海京东才奥电子商务有限公司(1号店)

GSM数字移动电话机

Coolpad

S688

-/2018-07

宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司

上海京东才奥电子商务有限公司(1号店)

GSM数字移动电话机

Coolpad

S588

-/2018-06

宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司

上海京东才奥电子商务有限公司(1号店)

GSM数字移动电话机

KONKA 康佳

康佳 U2

-/2017-04-12

深圳康佳通信科技有限公司

上海京东才奥电子商务有限公司(1号店)

GSM数字移动电话机

Bird 波导

Bird A550

未标注

随州波导电子有限公司

上海京东才奥电子商务有限公司(1号店)

GSM数字移动电话机

KONKA 康佳

KONKA M2

-/2018-03-15

深圳康佳通信科技有限公司

上海京东才奥电子商务有限公司(1号店)

GSM数字移动电话机

天语

K-Touch Q1 (Q21)

-/2018-05-10

北京天宇朗通通信设备股份有限公司

上海京东才奥电子商务有限公司(1号店)

注:排名不分先后

 2018年上海市手机产品质量监督抽查所检项目不符合相关标准的产品

受检产品

商标

型号

批号/

生产日期

生产企业(标称)

购买地点或渠道

不合格项目

TD-LTE数字移动电话机

锤子

OC105

未标注

北京锤子数码科技有限公司

上海京东才奥电子商务有限公司

SAR标志

TD-LTE数字移动电话机

努比亚

NX907J

未标注

努比亚技术有限公司

上海京东才奥电子商务有限公司

SAR标志

TD-LTE数字移动电话机

Meitu

MP1701

-/2018-05

厦门美图移动科技有限公司

百联全渠道电子商务有限公司

SAR标志

TD-LTE数字移动电话机

meitu

MP1709

-/2017-12

厦门美图移动科技有限公司

上海长宁苏宁新宁商贸有限公司

SAR标志

CDMA 1X数字移动电话机

Newman

Newman

纽曼F9C

未标注

深圳市纽曼启航科技有限公司

浙江天猫网络有限公司(天猫)

静电放电抗扰度

GSM数字移动电话机

天语

K-Touch T5

-/2018-04-17

北京天宇朗通通信设备有限公司

浙江天猫网络有限公司(天猫)

静电放电抗扰度

GSM数字移动电话机

小辣椒

G108

未标注

深圳市小辣椒科技有限责任公司

上海京东才奥电子商务有限公司(1号店)

静电放电抗扰度

GSM数字移动电话机

小辣椒

G-109

未标注

深圳市小辣椒科技有限责任公司

上海京东才奥电子商务有限公司(1号店)

静电放电抗扰度

GSM数字移动电话机

NOKIA

Nokia 230

(RM-1172)

-/2018-08-09

赫名迪科技(深圳)有限公司

上海京东才奥电子商务有限公司(1号店)

电源端子的传导骚扰;静电放电抗扰度